CRM reprezint? o solu?ie crucial pentru orice companie care dore?te s? monitorizeze rela?iile cu clien?ii s?i eficient ?i eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii pune la dispozi?ie avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Prin CRM, afacerile pot urm?reasc? vânz?rile ?i s? îmbun?t??easc? satisfac?ia clien